FAQ

Domande generali

Miami Beach Vacay è un servizio di ospitalità di prim’ordine che offre una selezione curata di proprietà di lusso ed esperienze uniche a Miami. Siamo specializzati nel creare soggiorni personalizzati e memorabili per i nostri ospiti, combinando i comfort di una casa privata con il lusso di un hotel di alto livello.

È possibile prenotare direttamente tramite il nostro sito web. Basta sfogliare le nostre proprietà o esperienze, scegliere le date e seguire il semplice processo di prenotazione. Per assistenza o richieste speciali, contattate il nostro servizio clienti.

Il nostro obiettivo è fornire un’esperienza personalizzata e di lusso. Ogni struttura è stata accuratamente selezionata per la sua qualità, la sua posizione e il suo carattere unico, e le nostre esperienze sono state create su misura per mostrare il meglio di Miami. Il nostro team dedicato assicura che ogni aspetto del vostro soggiorno sia perfetto.

Proprietà

Il nostro portafoglio comprende una vasta gamma di proprietà, da ville sulla spiaggia e attici di lusso ad appartamenti eleganti in quartieri vivaci. Ogni proprietà è unica e offre un proprio spaccato di vita a Miami.

Molte delle nostre proprietà sono perfette per soggiorni a lungo termine e offrono servizi come cucine completamente attrezzate, lavanderia e spazi abitativi confortevoli. Fateci sapere le vostre esigenze e troveremo l’abbinamento perfetto.

Offriamo promozioni stagionali e pacchetti speciali durante tutto l’anno. Consultate il nostro sito web o iscrivetevi alla nostra newsletter per conoscere le ultime offerte.

Esperienze

Sì, le nostre esperienze sono prenotabili indipendentemente dalle nostre proprietà. Esplorate la nostra pagina Esperienze per trovare e prenotare la vostra prossima avventura a Miami.

Offriamo un’ampia gamma di esperienze che si adattano a diversi gruppi di età e interessi. Si prega di controllare i dettagli specifici di ogni esperienza o di contattarci per ricevere raccomandazioni.

Prenotazione e cancellazione

La nostra politica di cancellazione varia a seconda della struttura e dell’esperienza. Informazioni dettagliate vengono fornite durante il processo di prenotazione. Per richieste specifiche, contattare il nostro team di assistenza.

Sì, le modifiche sono soggette a disponibilità e possono comportare costi aggiuntivi. Vi preghiamo di contattarci il prima possibile per apportare eventuali modifiche.

I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro attraverso il nostro sistema di prenotazione online. Accettiamo le principali carte di credito e altri metodi di pagamento. Tutte le transazioni sono criptate per la vostra sicurezza.

Sicurezza e assistenza

Rispettiamo i rigorosi protocolli di sicurezza COVID-19, tra cui una maggiore pulizia, misure di allontanamento sociale e check-in senza contatto, ove possibile.

Sebbene le nostre proprietà offrano privacy e indipendenza, il nostro team è sempre a disposizione per fornire assistenza. Forniamo i recapiti per qualsiasi assistenza necessaria durante il soggiorno.

Comunità locale e sostenibilità

Ci impegniamo per la sostenibilità attraverso pratiche eco-compatibili, promuovendo le imprese locali e impegnandoci in iniziative comunitarie che sostengono la conservazione dell’ambiente.

Sì, offriamo esperienze che vi mettono in contatto con la cultura locale, dai tour dei quartieri ai laboratori con gli artigiani locali.

Accessibilità

Ci impegniamo a garantire l’accessibilità a tutti i nostri ospiti. Contattateci con le vostre esigenze specifiche e troveremo una proprietà o un’esperienza adatta a voi.

Servizi aggiuntivi

Sì, offriamo una serie di servizi aggiuntivi, tra cui trasferimenti aeroportuali, noleggio auto, cuochi privati e altro ancora. Si prega di informarsi per i dettagli e gli accordi.

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